Telegram FAQ часто задаваемые вопросы на русском языке

Telegram — это современный, бесплатный, кроссплатформенный мессенджер предназначенный для защищенных звонков и быстрого обмена сообщениями.

Его главные фишки – это скорость и высокая безопасность соединения. Телеграм прост и удобен в использовании и свободно сочетается с очень широким кругом девайсов. Пользуясь Телеграм вы можете легко синхронизировать ваши сообщения на любом количестве телефонов, планшетов и компьютеров. А еще у Телеграма имеется удобная веб-версия.

Ниже вы можете быстро перейти в нужный раздел Telegram FAQ:

Общие вопросы о Телеграм
Основные возможности Telegram
Имя пользователя Telegram
Безопасность
Ваш аккаунт в Телеграм
Группы и каналы
Секретные чаты
Боты
Другие вопросы
Telegram паспорт
Поддержка Telegram

Общие вопросы о Телеграм

Телеграм пригодится всем, кто ценит надежное общение и качественные звонки. Чаты и группы в Телеграм могут стать очень хорошим вариантом для ведения бизнеса и общения между коллегами. А надежность связи по Телеграм и защищенность переписки – отличные бонусы при общении с семьей и вашими близкими.

Еще Телеграм может похвастаться многочисленными графическими фичами, мощными возможностями для обмена файлами, а также простотой управления аккаунтами.

Почему не работает Телеграм и что делать?

Если у вас не работает Телеграм прочитайте эту статью:

Не работает Телеграм и что делать. Все возможные решения

Для кого предназначен Telegram

Телеграм подходит для всех кому необходим быстрый и надежный способ интернет-общения. Быть все время на связи с семьей и близкими, вести бизнес или иметь под рукой всегда доступный источник информации, музыки или книг. Телеграм подойдет для всего перечисленного. Помимо этого платформа Телеграм предоставляет широкие возможности для пересылки файлов (в том числе очень объемных), а также дает пользователю возможность наслаждаться большим разнообразием анимированных элементов (гифок, стикеров и эмодзи), которые делают общение более живым, ярким и эмоциональным.

Чем Telegram отличается от WhatsApp?

В отличие от WhatsApp, Телеграм представляет собой облачный мессенджер с безперебойной синхронизацией. Как следствие пользователи имеют доступ к собственной переписке с любых устройств, включая планшеты и компьютеры, и могут обмениваться неограниченным количеством фотографий, видео и других файлов (doc, zip, mp3 и т.д.) в пределах двух гигабайт.

То есть, если вы не хотите хранить все эти данные на своем устройстве, вы всегда можете сохранить их в облаке мессенджера Телеграм. В целом, Телеграм дает пользователям гораздо более удобный и гибкий интерфейс управления собственными сообщениями, чем есть у мессенджера WhatsApp. И в отличие от WhatsApp доставка сообщений в Телеграм не лагает при слабом интернете.

Рекомендуем к просмотру видео, где мы подготовили 7 причина, почему Telegram лучше WhatsApp:

Чем Telegram отличается от Viber

Важно отметить, что Телеграм занимает на мобильных устройствах намного меньше места чем приложение Viber. Помимо этого, для создания аккаунта в Viber первичным является мобильное устройство. Завести аккаунт на десктопной версии в Viber невозможно, его можно лишь синхронизировать, если вы уже завели аккаунт на мобильном устройстве. Телеграм свободен от подобных ограничений – завести новый аккаунт можно абсолютно с любого устройства.

Еще одним важным плюсом Телеграма является полное отсутствие какой-либо рекламы и абонентской платы. Функционал секретных чатов также проще, понятнее и удобнее в Телеграм.

Сколько лет Telegram

Первая клиентская версия Телеграм была представлена публике 14 августа 2013 года. Она предназначалась для iOS. Альфа-версия Telegram для Android официально вышла 20 октября 2013 года. С тех пор мессенджер Телеграм постоянно совершенствуется и развивается на протяжении вот уже 7 лет.

☝️

Скачать Телеграм с официального сайте можно в нашем разделе.

Какие устройства я могу использовать

Телеграм годится для абсолютно любых устройств: персональных компьютеров, смартфонов и планшетов. Также вы можете воспользоваться веб-версией и войти в Телеграм онлайн или установить десктопное приложение.

Наш API открыт для разработчиков, на случай, если вы захотите самостоятельно создать свое приложение предназначенное для других платформ.

Кто стоит за Телеграм

Проект Телеграм возник благодаря успешной командной работе братьев Павла и Николая Дуровых. В рамках работы по созданию и совершенствованию платформы Павел Дуров взял на себя медийную, идеологическую и бизнесовую часть проекта, в то время, как Николай Дуров – является главным архитектором технической части проекта Телеграм.

Создавая архитектуру Телеграм, Николай разработал уникальный протокол передачи данных, открытый, безопасный и оптимизированный для работы в условиях максимально рассредоточенного хранения информации. Как итог, Телеграм сочетает в себе безопасность, надежность и скорость в любой сети.

В какой стране базируется Telegram

Команда разработчиков Телеграм работает в Дубае. Однако, большая часть команды родилась в Санкт-Петербурге, Россия. Разработчики были вынуждены покинуть Россию из-за конфликта с российским властями, стремившихся получить доступ к базам данных Телеграм.

Опробовав в качестве места работы несколько городов, включая Берлин, Лондон и Сингапур, ребята остановились на Дубае.

Будет ли Телеграм показывать рекламу? Или продавать данные пользователей?

Нет, в Телеграм уже много лет существует без рекламы, а полного доступа к данным пользователей на данный момент нет ни у кого, включая самих разработчиков. Такая ситуация была одной из руководящих идей проекта Телеграм.

Как тогда зарабатывает Телеграм

Источником существования Телеграм на протяжении многих лет являются щедрые спонсорские вложения Павла Дурова. Получение прибыли никогда не было прямой целью Телеграм.

Какова позиция Телеграм по конфиденциальности в Интернете

Команда Телеграм считает, одной из важнейших своих задач — защиту личных данных и разговоров людей от поползновений со стороны третьих лиц, равно как и защиту своих пользователей от непрошеной рекламы.

В отличие от других крупных интернет-компаний (например Facebook или Google) позиция команды разработчиков Телеграм состоит в том, что недостаточно создать поверхностные инструменты конфиденциальности в виде возможности опционально скрывать свои сообщения. Конфиденциальность должна быть изначально встроена в структуру мессенджера и эффективно исключать возможность доступа посторонних людей к чужой информации.

Поэтому вместо того, чтобы отвлекать внимание общественности созданием минимальных настроек безопасности, а остальное оставить по-прежнему, команда разработчиков Телеграм с самого начала проекта выстраивает последовательную систему не позволяющую сосредоточить слишком много информации о пользователе в одних руках.

А что на счет GDPR

Telegram сохраняет у себя только ту информацию, которая необходима ему для работы в качестве многофункционального облачного сервиса – например, чаты в облаке, чтобы вы могли получать к ним доступ с любых устройств без использования сторонних резервных копий или ваши контакты, чтобы вы могли свободно общаться со всеми людьми через Телеграм.

Также вы можете воспользоваться ботом @GDPRbot чтобы запросить копию всех ваших данных, которые хранит Телеграм или же связаться с командой Телеграм по поводу конфиденциальности данных.

Поскольку Телеграм изначально стоит на позициях невмешательства в частную жизнь, то европейские правила GDPR на практике соблюдались Телеграм еще до появления самих правил.

Пожалуйста, изучите нашу Политику конфиденциальности для получения дополнительной информации

В Telegram есть нелегальный контент. Как с этим быть?

Все чаты и групповые чаты в Телеграм являются приватными для своих участников и команда Телеграм не обрабатывает запросы по ним.

Однако, если речь идет о публичном контенте: о наборах стикеров, о ботах и контенте каналов – здесь работает другой принцип.

Если вы обнаружите в Телеграм наборы стикеров или боты, которые, по вашему мнению, нарушают законодательство, вы можете связаться с командой Телеграм по адресу:

☝️

abuse@telegram.org

Также можно воспользоваться кнопкой «Пожаловаться» нажав правой кнопкой мыши на сомнительный с вашей точки зрения контент. В случае, когда какой-нибудь мошенник пытается притворится вами, обращайтесь в @NoToScam

Постойте! Так Телеграм обрабатывает запросы от третьих лиц или нет?

Миссия Телеграм – обеспечить надежное и безопасное средство общения для жителей максимально большого количества стран. В силу этого, платформа вынуждена считаться с требованиями законодательства различных государств и, обрабатывать запросы на удаление нелегального публичного контента.

Загруженные пользователями стикеры, боты и эмодзи не являются напрямую частью интерфейса Телеграм, но в теории могут нарушать местное законодательство. В таком случае Телеграм вынуждена принимать меры. Всякий раз, когда мы получаем жалобу по адресу abuse@telegram.org или dmca@telegram.org в отношении законности контента, мы проводим необходимые юридические проверки и удаляем их, когда сочтем это целесообразным.

Однако, данное правило не распространяется на ограничения свободы слова. Телеграм никогда и нигде не занимается политической цензурой.

Телеграм обрабатывает запросы по данным?

Секретные чаты используют сквозное шифрование, благодаря чему у Телеграм вообще нет информации для раскрытия.

Для защиты данных, которые не охвачены сквозным шифрованием, применяется распределенная инфраструктура. Данные облачных чатов хранятся в нескольких дата-центрах по всему миру, которые расположены в разных юрисдикциях и контролируются различными юридическими лицами.

Ключи для дешифровки при этом разбиты на части и никогда не хранятся в одном месте с данными, которые они шифруют. В результате, практически невозможно вытребовать какую-либо информацию, опираясь на судебное постановление только из одной юрисдикции. Любая незащищенная информация всегда распределена по нескольким юрисдикциям. Благодаря такой структуре Телеграм может гарантировать, что ни одно правительство или даже их блок не смогут вмешиваться в личную жизнь и свободу выражения мнений людей.

На сегодняшний день Телеграм раскрыл ровно 0 байтов пользовательских данных третьим сторонам, включая правительства.

Основные возможности Telegram

Телеграм предоставляет массу возможностей для общения с интересными вам людьми, а также доступ к массе полезного контента, который генерируют другие пользователи мессенджера в публичных каналах.

Кому можно писать

Вы можете писать тем людям, которые есть в ваших телефонных контактах, у которых имеется свой аккаунт в Телеграм.

Дополнительный способ найти человека – это ввести имя пользователя Телеграм в поле поиска. Для того, чтобы другим людям было легче найти Вас в Телеграм, советуем выбрать имя пользователя для своей учетной записи. Другие люди смогут отыскать вас по этому имени, даже если они не знают ваш номер.

Как узнать, у кого из моих контактов установлен Telegram

Люди из вашей телефонной книги у которых уже есть Телеграм, отображаются в списке ваших контактов при заходе в аккаунт.

Как мне пригласить друзей

При использовании Телеграм на iOS, основным способом приглашения – будут SMS-сообщения. Их можно отправить через iMessage или как стандартные сообщения, оплачиваемые по тарифу вашего оператора.

Но есть и другие способы пригласить в телеграм. Так, вы можете отправить своим друзьям ссылку для скачивания: https://telegram.org/dl/ — в Facebook, WhatsApp, на электронную почту или любой другой клиент для обмена сообщениями.

В Android это делается еще проще. Сначала откройте меню приложения Телеграм, нажмите на три полоски слева вверху и выберите пункт «Пригласить друзей». А потом выберите приложение, с помощью которого вы хотите отправить приглашения.

В Windows Phone схема такая: нажмите "Контакты", а затем «Пригласить друзей". Затем выберите приложение, с помощью которого вы хотите отправить приглашения.

Также можете дать своим друзьям ссылку t.me/ со своим именем пользователя, чтобы вас могли отыскать в Телеграм даже не зная вашего номера телефона.

Зачем вводить код из СМС

Код из СМС является подтверждением, что телефон, к которому привязан аккаунт в Телеграм действительно принадлежит Вам. Таким образом, наравне с паролем — это один из способов защиты вашего аккаунта от взлома. После присылки Вам СМС введите одноразовый пароль оттуда либо же дождитесь звонка оператора (который продиктует Вам пароль).

Что означают зеленые галочки

Одна зеленая галочка — сообщение доставлено в облако Телеграм, и вашему другу пришло уведомление, если он включил их. Две зеленые галочки — чтение сообщения (ваш друг открыл Telegram и прочитал сообщение).

У нас нет статуса "доставлено на устройство" для сообщений, потому что Телеграм может работать на любом количестве устройств.

Могу ли я скрыть свое «последнее посещение»?

Да, это возможно. Вы можете выбрать в настройках конфиденциальности и безопасности, кто будет видеть эту информацию.

Однако помните, что если вы не делитесь с людьми информацией о последнем посещении, то не увидите и их подробную информацию о метках времени.

Есть четыре возможных статуса:

Был недавно —охватывает от 1 секунды до 2-3 дней;
Был в течение недели — от 2-3 до семи дней;
Последний визит в течение месяца – от 6-7 дней до месяца;
Последнее посещение давно – более месяца (также показывается заблокированных пользователей).

Кто может видеть меня «онлайн»

Люди могут видеть вас онлайн только в том случае, если вы поделитесь с ними своим последним статусом.

Из этого правила есть некоторые исключения, потому что иногда очевидно, что вы онлайн. Например, если вы читаете сообщения человека или написали ему в ответ в личном или публичном чате, то очевидно, что в этот момент вы были онлайн.

Независимо от последних настроек, люди будут видеть вас онлайн в течение короткого периода времени (~ 30 секунд), если вы сделаете следующее:

Отправите им сообщение в чате один на один или в группе, в которой вы оба являетесь участниками.
Прочитаете сообщение, которое они отправили вам в чате один на один.
Отправите статус «набрав…» в их чат с вами или в группу, в которой вы оба являетесь участниками.

Могу ли я удалить свои сообщения?

Да, вы в любое время можете удалить свое сообщение, просто нажав на него и выбрав вариант «удалить». При этом, вы можете удалить это сообщение не только у себя, но и у собеседника, просто выбрав соответствующую галочку. Точно таким же образом можно почистить чат вообще.

Могу ли я совершать звонки через Telegram

Да, звонки через Телеграм очень удобны и доступны бесплатно пользователям по всему миру. Подробнее о звонках в Телеграм вы можете прочитать в нашей статье.

Могу ли я совершать видеозвонки

Видеозвонки в Телеграм буду доступные до конца 2020 года, ожидайте обновления.

Как разделить мои контакты по группам (коллеги/друзья)

Пока такой функции в Телеграм, к сожалению, нет.

Как я могу использовать эмодзи в Telegram

Подробно об эмодзи в Телеграм расскажет наша статья.

Имя пользователя Telegram

В этом разделе мы расскажем все об имени пользователя в Телеграм.

Что такое имя пользователя? Как его получить?

В Телеграм есть функция, которая позволяет выбрать публичное «имя пользователя», то есть никнейм. Если вы настроите эту функцию, то другие пользователи смогут найти Вас по этому имени и смогут отправлять вам сообщения даже в том случае, если не знают ваш телефонный номер. Соответственно, если вас такое не устраивает – не стоит настраивать эту функцию и выбирать себе публичное имя пользователя.

☝️

Также вы сами можете использовать глобальный поиск в Телеграм для того, чтобы найти других пользователей по их имени.

Как работает t.me

Когда вы настроили имя пользователя, у вас появится возможность дать людям ссылку на t.me/username. Открытие этой ссылки на устройстве вашего собеседника автоматически запустит приложение Телеграм и откроет чат с вами. Вы можете поделиться ссылками на имя пользователя с друзьями, разместить их на своих визитках или поместить на своем сайте.

Таким образом, люди могут связаться с вами по Телеграм, даже не зная вашего номера телефона.

Какое имя я могу выбрать

Буквы английского алфавита от a-z, цифры 0-9 и подчеркивание – вот возможные составные элементы вашего имени в Телеграм. Кроме этого имена пользователей не чувствительны к регистру, но Телеграм сохранит ваши настройки ввода заглавных букв. Имя пользователя должно содержать не менее пяти символов.

Нужно ли мне имя пользователя?

Это не обязательно, но удобно. Однако, если вы не желаете, чтобы люди могли найти вас с помощью поиска даже не зная вашего номера, то не советуем настраивать эту функцию.

Если кто-то найдет меня по имени пользователя, напишет мне сообщени и я отвечу, то узнают ли мой номер?

Нет, этого не произойдет. Правильно выставленные настройки конфиденциальности защитят ваш номер телефона точно так же, как если бы вы общались в публичном чате.

Как мне удалить свое имя пользователя

Просто зайдите в "Настройки" и сохраните пустое имя пользователя. Люди больше не смогут найти вас через поиск, а на уже имеющиеся диалоги это не повлияет.

Что делать, если мое имя пользователя занято

Приоритет отдается тому, кто первым взял себе такое имя. В таком случае вы можете попытаться подобрать себе другое. Однако, Телеграм учитывает возможность ситуации, когда именно это имя является важной частью вашей идентичности на просторах сети Интернет. И вы сможете затребовать себе данное имя при условии, что у вас такое же имя пользователя по крайней мере в двух из трех этих платформ: Facebook, Twitter, Instagram.

Телеграм в исключительных случаях может отзывать имена пользователей, у неиспользуемых ботов и каналов, а также открыто «украденные» имена.

Чтобы запросить себе имя пользователя, свяжитесь с @Username_bot.

Что делать если кто-то притворяется мной?

Обязательно свяжитесь с @NoToScam.

Безопасность

Безопасность – это одно из основных конкурентных преимуществ Телеграм и вы спокойно можете доверить самую конфиденциальную переписку этому мессенджеру.

Насколько безопасен Telegram

Телеграм основан на протоколе MTProto, который строится на проверенных временем алгоритмах, что обеспечивают безопасность вместе с высокой скоростью доставки и надежностью даже при слабых соединениях.

Таким образом Телеграм более безопасен, чем другие популярные мессенджеры, такие как WhatsApp и Viber.

Что если я — параноик?

Специальные секретные чаты Telegram используют сквозное шифрование, не оставляют следов на серверах Телеграм, поддерживают самоуничтожающиеся сообщения и не позволяют их пересылку. Кроме того, секретные чаты не являются частью облака Telegram и доступны только на устройствах с которых ведется переписка.

Так как вы шифруете данные

Телеграм может похвастаться двумя уровнями безопасного шифрования. Шифрование сервера и клиента используется в чатах, информация которых сохраняется в облаке, а в секретных чатах используется дополнительный уровень шифрования от клиента-к-клиенту.

Все данные, независимо от их типа, шифруются одинаково — будь то текст, мультимедиа или другие файлы.

Шифрование данных в Телеграм основано на 256-битном симметричном шифровании AES, 2048-битном шифровании RSA, а также безопасном обмене ключами Диффи-Хеллмана. Вы можете найти больше информации в Advanced FAQ

Почему мне стоит доверять Телеграм?

Каждый желающий может проверить исходный код, протокол и API, посмотреть, как все работает, и принять взвешенное решение. Благодаря тому, что код Телеграм открытый, эксперты могут самостоятельно сверить является ли код, опубликованный на GitHub, тем же самым кодом, который используется для сборки приложений, загружаемых из App Store или Google Play.

Мы приглашаем экспертов по безопасности провести аудит нашей системы и будем благодарны за любые отзывы по адресу security@telegram.org .

Что если я взломал Telegram?

Поучаствовав в конкурсе и доказав, что можете расшифровать сообщения в Телеграм, вы сможете выиграть $ 300 000 от разработчиков.

Любые комментарии по безопасности Telegram присылайте на security@telegram.org. Любая информация о недостатках кода Телеграм, которая приводит к изменению конфигурации – дает право получить от 100 до 100 000 долларов США (или даже больше) в зависимости от масштабов вскрытой проблемы.

Может ли Telegram защитить меня от всего?

Телеграм незаменим, когда речь идет о передаче данных и безопасной связи. Это означает, что все данные (включая мультимедиа и файлы), которые вы отправляете и получаете через Telegram, не могут быть расшифрованы при перехвате вашим интернет-провайдером, владельцами маршрутизаторов Wi-Fi, к которым вы подключаетесь и иными третьими лицами.

Но, пожалуйста, помните, что Телеграм беспомощен защитить вас от членов семьи, читающих незапароленные сообщения на вашем же телефоне или от работников IT-отдела у вас на работе, если они получают доступ к вашему компьютеру, или от любых других людей, которые получают физический или root-доступ к вашим телефонам или компьютерам, на которых работает приложение Телеграм.

Если вы по каким-то причинам беспокоитесь о своей личной безопасности, то используйте только секретные чаты в официальном приложении Телеграм, а также подберите надежный пароль для своего устройства. Обе опции доступны в графе «Настройки», подраздел «Конфиденциальность и безопасность».

Как работает двухэтапная авторизация

Вход в аккаунт с помощью получаемого по СМС кода – является стандартной и базовой мерой безопасности, однако, вы всегда можете усилить его, дополнительно установив еще и пароль на вход, то есть облачный пароль в Телеграм.

Вы можете сделать это пройдя в "Настройки"> "Конфиденциальность и безопасность"> "Двухэтапная аутентификация". После установки пароля для входа в систему вам впредь будет нужен и код СМС и ваш пароль для входа.

Можно предусмотреть возможность восстановления пароля через специально привязанный к аккаунту почтовый ящик, но помните, что такой почтовый ящик сам должен быть хорошо защищен от взлома.

Проверьте эти советы по созданию надежного пароля, который легко запомнить.

Ваш аккаунт в Телеграм

Сейчас мы расскажем об интересных моментах пользования аккаунтом в Телеграм.

Кому виден мой номер телефона

В Телеграме вы можете отправлять сообщения в частных чатах и группах, не делая свой номер телефона достоянием общественности.

По умолчанию ваш номер будет виден только тем, кто находится в вашей книге телефонных контактов. Это всегда можно изменить в "Настройках"> "Конфиденциальность и безопасность">" Номер телефона".

Обратите внимание, что люди всегда увидят ваш номер, если они его уже знают, и сохранили его в своей адресной книге.

У меня новый номер телефона, что мне делать?

Каждый номер телефона является отдельной учетной записью в Телеграм. У вас есть несколько вариантов, если вы используете несколько телефонных номеров:

Если вы больше не будете использовать старый номер (например, вы переехали в новую страну или изменили свой номер навсегда), просто перейдите в «Настройки» и измените номер, связанный с вашей учетной записью на новый номер. Важно: убедитесь, что у вас есть доступ к подключенному номеру телефона, иначе вы рискуете потерять доступ к аккаунту.
Если вы будете использовать новый номер в течение ограниченного времени (например, в поездке или в отпуске), вам не нужно ничего делать.
Если вы хотите продолжать использовать оба номера (например, у вас есть рабочий телефон и личный телефон), выберите один из них в качестве номера Телеграм. Вы можете также создать другую учетную запись Telegram на втором номере, например, если вы хотите разделить работу и личные чаты. Можно войти в одно приложение одновременно с 4 различными учетными записями .

Как мне выйти из Телеграм

Если вы хотите по какой-то причине выйти из аккаунта Телеграм, вот как вы это делаете:

В iOS: выберите «Настройки»> «Редактировать»> «Выйти».

В Android, Telegram Desktop: выберите «Настройки»>три точки (в правом верхнем углу)> «Выйти».

Как я могу изменить свой номер телефона

Чтобы изменить свой номер, перейдите в «Настройки», затем нажмите на свой номер телефона (чуть выше имени пользователя), затем «Изменить номер».

Если у вас уже есть другая учетная запись Телеграм на целевом номере, вам необходимо сначала удалить эту учетную запись.

Как мне удалить свой аккаунт в Телеграм? Что произойдет если я удалю свой аккаунт?

Удалить учетную запись можно на странице деактивации. Удаление вашей учетной записи навсегда удаляет все ваши сообщения и контакты. Все созданные вами группы и каналы остаются без создателя, но администраторы сохраняют свои права. Подробнее о том как удалить аккаунт в Телеграм и какие будут последствия читайте в нашей статье: как удалить аккаунт в Телеграм.

Это действие должно быть подтверждено с вашей учетной записи Телеграм и не может быть отменено.

Рекомендуем не использовать мобильный браузер для этого процесса.

Обратите внимание, что вы получите код через Telegram, а не через SMS.

Как работает самоуничтожение аккаунта?

Если не пользоваться Телеграм на протяжении как минимум 6 месяцев, то учетная запись удалится автоматически вместе со всем ее содержимым: сообщениями, чатами, контактами и любыми другими данными.

Изменить сроки автоудаление аккаунта можно в настройках, и подробно об этом рассказывается в нашей статье посвященной удалению Телеграм.

У меня украли телефон, что мне делать?

Если на момент кражи телефона вы остались залогинены в своем аккаунте на одном из оставшихся у вас устройств и у вас установлена двухфакторная аутентификация при входе в аккаунт, тогда, возможно, вы успеете зайти в настройки своего аккаунта с любого подконтрольного вам устройства и прекратить сессию телеграм на украденном у вас телефоне.

Однако, долговременно это не является выходом, поскольку привязка аккаунта к номеру – это основной способ аутентификации в Телеграм, и не вернув под свой контроль сам номер телефона, вы будете сильно ограничены в дальнейшем использовании своего аккаунта. В такой ситуации можно посоветовать либо добиться у оператора восстановления номера телефона, либо привязать к вашему аккаунту в Телеграм новый номер телефона, как было описано выше.

В случае, если телефон был единственным устройством на котором вы были залогинены в аккаунте – без восстановления доступа к номеру телефона спасти аккаунт в телеграм не получится.

Группы и каналы

В Телеграм вы можете общаться не только в индивидуальных чатах, но и создавать целые группы, даже из большого количества пользователей, делать открытые или закрытые чаты, и, главное, создавать собственные телеграм-каналы, чтобы транслировать свои знания, умения или точку зрения на максимально большую аудиторию.

☝️

Все информация о каналах вы можете найти в соответствующем разделе "Телеграм каналы".

Секретные чаты

Для людей, которые хотят еще крепче защитить свою переписку в Телеграм есть возможность общаться в секретных чатах. Все сообщения в секретных чатах используют сквозное шифрование.

Это означает, что только вы и получатель сможете читать эти сообщения – никто больше не может расшифровать их, включая даже разработчиков Телеграм. Более подробно про то как правильно пользоваться секретными чатами читайте в нашей статье: секретные чаты в Телеграм.

Боты

Боты – это фактически маленькие программы, которые запускаются прямо внутри Телеграм и существуют для того, чтобы выполнять различные полезные функции и упрощать жизнь пользователей.

Их назначение может быть самое разное: от игр, поиска информации и новостей до рекламы и торговли. Боты созданы сторонними разработчиками, использующими Telegram Bot API.

Хотя у Телеграм есть несколько официальных ботов для определенных целей (например, @gif или @GDPRbot), но обычно боты создаются сторонними разработчиками. Ботов для Телеграм создавать не сложно, но это требует хотя бы минимальных навыков программирования. Если у вас они есть – вам вполне по силам создать своих собственных ботов для Телеграм.

Подробнее о том, какие бывают боты и как они работают смотрите в нашем разделе с ботами.

Другие вопросы

В этой части постараемся кратко коснуться остальных вопросов о Телеграм.

Почему бы не открыть весь код

Целью команды Телеграм является полное открытие кода. Начало было положено, открытием хорошо документированного API, который позволяет пользователям и внешним разработчикам самостоятельно создавать новые приложения для Телеграм.

Можно ли запустить Телеграм, используя свой собственный сервер

Архитектура Телеграм пока не поддерживает такую интеграцию.

Телеграм – это унифицированный облачный сервис, поэтому искусственное создание вилок, в которых два пользователя могут оказаться в двух разных облаках Telegram, недопустимо.

Могу ли я использовать Telegram API

Действительно, сторонние разработчики могут использовать протокол API Телеграм и даже исходный код. Не стоит забывать также о боте API, с помощью которого на платформе Телеграм можно создавать весьма интересные вещи.

Есть ли в Телеграм политика конфиденциальности?

Политика конфиденциальности Телеграм содержится на его официальном сайте. Ее основным принципом является защита персональных данных пользователей.

А я могу помочь?

Телеграм ищет добровольцев, которые готовы помогать пользователям. Если вам интересно отвечать на запросы пользователей в вашей стране – вы можете обратиться к команде Телеграм и пройти собеседование.

Прежде чем подать заявку, ознакомьтесь с инициативой поддержки Telegram

Telegram паспорт

Telegram паспорт – это унифицированный метод авторизации для получения услуг, требующих обязательной идентификации личности. Загрузив свои документы в облако Телеграм один раз, вы в дальнейшем сможете делиться своими данными со службами, которым потребуется ваш идентификатор.

При этом безопасное, рассредоточенное шифрование надежно защитит ваши документы от доступа любых третьих лиц (включая саму команду Телеграм).

☝️

Вы можете найти больше информации о Telegram Passport в блоге мессенджера.

Поддержка Telegram

Если у вас есть еще и другие вопросы, обратитесь в службу поддержки Телеграм (в своем аккаунте перейдите в «Настройки» - «Задать вопрос»). Обратите внимание, что мы рассчитываем на волонтеров.

Если вы не можете войти в свою учетную запись, то пожалуйста, воспользуйтесь этой формой.

Подписывайтесь на официальный Twitter мессенджера! @telegram

Официальная учетная запись Телеграм в Twitter на разных языках:

Испанский язык: @telegram_es;;
Итальянский язык: @telegram_it;
Корейский язык: @Telegram_kr;
Немецкий язык: @de_telegram;
Для пользователей из Бразилии: @Telegram_br;
Арабоязычные пользователи @telegram_arabic.

Еще в Twitter у нас есть специальный аккаунт, который может помочь вам с проблемами при попытке залогиниться, @smstelegram. Это официальный аккаунт. Не бойтесь отправлять DM на номер, который вы используете для своего аккаунта в Телеграм, нам будет нужна эта информация для изучения проблем.

Будьте осторожны, у Телеграм нет других учетных записей в каких-либо социальных сетях.

t9gram — все про Телеграм. Неофициальный сайт мессенджера.

Telegram FAQ на русском языке